Corren tiempos difíciles para H&M, envuelto en una polémica tras otra. Esta vez, ha sido una supuesta conexión entre unos calcetines infantiles y Alá el detonante de la crisis que se ha desatado en redes sociales, y que ha obligado de nuevo a la compañía sueca a retirar un producto tras la presión de la gente.
En los calcetines podemos ver a un muñeco de Lego con un martillo neumático. No parece, a priori, que esconda nada inusual. Sin embargo, hay personas que se han dedicado a poner boca abajo el calcetín para observar atónitos que el martillo neumático del revés es 'similar' al alminar de una mezquita, y el movimiento creado por el martillo corresponde a la palabra Alá en árabe. Juzguen ustedes mismos.
Swedish clothing brand H&M apologizes for pattern resembling word "Allah" on children's socks https://t.co/V3H334kGI9pic.twitter.com/2pFlZZ6ERU
— Robert Spencer (@jihadwatchRS) 28 de enero de 2018
La compañía ya ha tenido problemas con la comunidad negra o judía en otras ocasiones
No está teniendo suerte últimamente H&M. Hace apenas unas semanas, tuvo que hacer frente a multitud de críticas por colgar en su web una imagen de un niño negro posando con una sudadera en la que ponía 'El mono más guay de la jungla'. Acusados de racismo, la compañía textil tuvo que disculparse en un comunicado y eliminó la foto de su página.
También en 2016 se vio obligado a retirar una prenda, esta vez por molestar a la comunidad judía. El motivo, un fular de rayas cuyo estampado era parecido al talit, el manto tradicional judío. El departamento de comunicación de H&M, que no da abasto, realizó un nuevo comunicado, donde aseguró que la intención de la empresa "nunca fue molestar a nadie". Finalmente, no les quedó más remedio que mandar el fular al almacén.
Buscan dar un empuje a la marca en 2018 con una tienda outlet
Por si fuera poco, H&M no termina de despegar. El crecimiento en 2017 ha sido de un 4%, una cifra "decepcionante" para su consejero delegado, Karl-Persson, quien ha atizado fuerte a su propia empresa en el informe anual de resultados presentado por la compañía sueca.
Karl-Persson se muestra preocupado con la "debilidad" que muestran sus tiendas físicas, que no se están adaptando a los cambios de los consumidores. Por ello, en 2018 pretenden llevar a cabo una revolución que impulse a la multinacional a los niveles de otras empresas como Inditex.
Los objetivos son variados, y van desde el cierre de las tiendas con menos ventas (planean cerrar unas 170, y abrir hasta 390), hasta un proceso más eficaz en la cadena de suministro o mejorar sobremanera su presencia online, esta vez sin errores racistas. Pero la principal apuesta de este año es Afound, un outlet que permitirá comprar en la misma tienda productos de H&M y de otras marcas como Nike, Adidas y Converse a precios reducidos.
Afound ya se ha estrenado en Suecia, y se espera que pueda expandirse por Europa en los próximos años, ya sin mensajes de Alá en sus calcetines.
