Mercadona se encuentra renovando su marca blanca y también cambiando algunos productos en plena temporada navideña, con un gesto que en unas fechas tan señaladas, sobre todo como las actuales, ha generado críticas: retirar el roscón de reyes sin gluten.
Los celiacos no podrán disfrutar del bizcocho más navideño, al menos del que vende el supermercado de Juan Roig, porque lo ha retirado de todos sus supermercados, junto a una lista de productos que concretaremos en este artículo:
1 Roscón de Reyes sin gluten
Mercadona ha retirado su Roscón de Reyes sin gluten, como ha reconocido a través de su propio perfil de Twitter:
Hola Rosa. Este año no lo tendremos finalmente. No obstante, informarte que estamos trabajando para tener un roscón con las características que nos comentas en la próxima campaña de Navidad 2021. Lamentamos las molestias ocasionadas, gracias por escribirnos ????
— Mercadona (@Mercadona) January 3, 2021
La enseña promete que volverá a venderlo en las navidades de 2021, pero esta retirada ha generado una oleada de preguntas entre los clientes, que tendrán que dirigirse hacia algún establecimiento de la competencia si quieren disfrutar de este bizcocho navideño.
Hola Lourdes, gracias por tu interés. Este año no lo tendremos, no obstante informarte que estamos trabajando para tener un roscón con las características que nos comentas en la próxima campaña de Navidad 2021. Lamentamos el inconveniente, ¡un saludo!
— Mercadona (@Mercadona) January 2, 2021
Hola Miguel Ángel. Este año no lo tendremos finalmente, no obstante informarte que estamos trabajando para tener un roscón con las características que nos comentas en la próxima campaña de Navidad 2021. Lamentamos las molestias, gracias por tu interés.
— Mercadona (@Mercadona) January 2, 2021
2 Roscón Bombón
Siguiendo con la tradición navideña, Mercadona también ha confirmado que retira de la venta el Roscón de Reyes con sabor a Bombón que vendía en todos sus establecimientos. Tampoco volverá a los lineales de sus supermercados, como ha confirmado a través de Twitter:
Buenas tardes. Lamentamos las molestias ocasionadas y tomamos nota de tu interés. Este año contamos con 4 modalidades de roscón: el roscón relleno de nata, el relleno de nata y trufa, el relleno de crema y el que no tiene relleno. Muchas gracias.
— Mercadona (@Mercadona) January 3, 2021
"Este año contamos con 4 modalidades de roscón: el roscón relleno de nata, el relleno de nata y trufa, el relleno de crema y el que no tiene relleno", ha confirmado la firma a través de las redes sociales, a las preguntas de los clientes.
3 Mezcla 3 tés Hacendado
Mercadona también ha retirado uno de sus productos más reclamados, la Mecla de 3 tés de Hacendado, que combinaba en una sola infusión té blanco, té rojo y té verde. La firma ha confirmado en redes sociales que no volverá a vender este producto en ninguno de sus supermercados.
Buenas tardes Valen. Nuestra infusión de 3 sabores ya no está disponible en nuestro surtido. Muchas gracias por tu consulta y deriva nuestras molestias a tu prima ????
— Mercadona (@Mercadona) January 3, 2021
4 Té Negro de Vainilla y Caramelo Hacendado
Mercadona también ha reorganizado su sección de infusiones con otra retirada destacada, el Té Negro de Vainilla y Caramelo de la marca Hacendado. El producto, reclamado por los consumidores a través de las redes sociales, no volverá a sus supermercados.
Hola de nuevo. El té negro de vainilla y caramelo por ahora no lo vamos a tener disponible. En el caso de la infusión de frutos rojos, debería estar disponible en las próximas semanas en todas las tiendas de la zona. (1/2)
— Mercadona (@Mercadona) January 3, 2021
5 Chips de Yuca Hacendado
Mercadona también ha retirado definitivamente un snack, los Chips de Yuca de la marca Hacendado. La firma ha confirmado que este producto no volverá a venderse en sus tiendas a partir de ahora, ya que ha sido descatalogado.
Hola, Adri. Nos tomamos nota de tu interés en tener de nuevo las chips de Yuca y se lo pasamos a los responsables correspondientes para que lo tengan en cuenta. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) January 3, 2021
