Mercadona mantiene un canal de comunicación instantáneo con sus clientes a través de la red social X, antigua Twitter, a través de la que responde las dudas habituales de todos los consumidores. A través de este medio, la firma valenciana de supermercados se pronuncia ante cualquier necesidad que pueda surgir sobre sus establecimientos.
Una de las dudas más habituales es la disponibilidad de determinados productos de sus marcas blancas, Hacendado (alimentación general), Bosque Verde (droguería), Deliplus (perfumería) o Compy (mascotas). La firma renueva con frecuencia los productos en sus lineales, motivo por el que muchos clientes echan en falta su presencia en sus supermercados.
A través de X, la enseña valenciana de distribución se ha manifestado ante las preguntas sobre la falta de determinados productos que algunos clientes han echado en falta. Mercadona ha respondido a las preguntas de los consumidores, que han preguntado sobre determinados productos.
1 Chocolate con leche Hacendado con avellanas enteras
Hola ????. Sentimos mucho decirte, que este chocolate con leche ya no está en nuestro surtido. ¿Por qué te gustaba tanto? Queremos transmitir tu interés a los responsables ????
— Mercadona (@Mercadona) October 6, 2023
Mercadona ha anunciado la retirada del Chocolate con leche Hacendado con avellanas enteras, que ya no se puede encontrar en los lineales de sus supermercados. "Sentimos mucho decirte, que este chocolate con leche ya no está en nuestro surtido", ha explicado la cadena valenciana.
2 Body Spray Rosa Blanca Bosque Verde
¡Hola! Lo dejamos anotado ??. ¡Un saludo! ????
— Mercadona (@Mercadona) October 6, 2023
Mercadona, además, ha retirado de la venta el producto Body Spray de la marca blanca Bosque Verde, que ya no se puede encontrar en sus supermercados: "Necesito tenerlo de vuelta", ha expresado una clienta. "Lo dejamos anotado", ha respondido la cadena de supermercados.
3 Arroz Bomba Hacendado
¡Hola Mariló! No tenemos arroz Bomba porque la producción de esta variedad en la pasada campaña se redujo a la mitad como consecuencia de la sequía y su rendimiento en el campo fue menor.
— Mercadona (@Mercadona) October 6, 2023
Recuperaremos el servicio durante el mes de octubre con el arroz de la nueva campaña ????.
Mercadona también ha retirado de la venta su arroz bomba de la marca blanca Hacendado, aunque en este caso explica que se trata de una circunstancia temporal: "No lo tenemos porque la producción de esta variedad en la pasada campaña se redujo a la mitad como consecuencia de la sequía y su rendimiento en el campo fue menor", ha explicado la empresa. En todo caso, se prevé recuperar el producto a lo largo de este mes.
4 Nata para Montar 100% Vegetal Hacendado
¡Hola! No disponemos de información al respecto, pero lo dejamos reflejado y lo compartimos con los responsables correspondientes. ¡Un saludo! ????
— Mercadona (@Mercadona) October 5, 2023
Mercadona, además, también ha retirado la Nata para Montar 100% Vegetal Hacendado. Además, en la red social X ha afirmado que no prevé por el momento una fecha oficial de vuelta: "No disponemos de información al respecto", ha respondido la cadena de supermercados.
5 Salsa Aperitivo Hacendado
¡Hola! ???? Sentimos informarte de que, efectivamente, no disponemos de esta salsa en nuestras tiendas. No obstante, pasamos nota de tu interés para tenerlo en cuenta. ????
— Mercadona (@Mercadona) October 3, 2023
Mercadona, además, ha retirado de la venta la Salsa Aperitivo de la marca blanca Hacendado, tal y como ha confirmado a través de la red social X: "Sentimos informarte de que, efectivamente, no disponemos de esta salsa en nuestras tiendas", ha respondido la firma valenciana de distribución.
6 Mousse de vainilla con proteínas Hacendado
¡Hola! ???? Ya no tenemos este mousse de vainilla. En su lugar, te podemos ofrecer las de chocolate y las natillas de + proteínas de vainilla. Igualmente, anotamos tu sugerencia. ¡Un saludo! ????
— Mercadona (@Mercadona) October 3, 2023
Mercadona tampoco vende su Mousse de vainilla con proteínas de la marca blanca Hacendado: "Ya no tenemos este mousse de vainilla", ha respondido la empresa valenciana. "En su lugar, te podemos ofrecer las de chocolate y las natillas de + proteínas de vainilla", ha respondido.
7 Pañuelos de Papel Bosque Verde 100 unidades
¡Hola! ???? Ya no tenemos estos pañuelos. Ahora únicamente tenemos la caja de 200 unidades. Igualmente, anotamos tu sugerencia para tenerlo en cuenta.
— Mercadona (@Mercadona) October 3, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta sus Pañuelos de Papel Bosque Verde, que ya no se pueden adquirir en los supermercados de Mercadona en formato cubo de 100 unidades. Se trata, en todo caso, de un cambio de formato: "Ahora únicamente tenemos la caja de 200 unidades", explica la empresa valenciana.
8 Bricks de Zumo de Melón y Sandía Fruta + Leche Hacendado
Hola ????, sí, ya no disponemos de este producto en nuestro surtido. No obstante, vamos a compartir el interés con los responsables correspondientes para que de esta manera, podamos valorarlo. ¡Disculpa las molestias ocasionadas! ????????
— Mercadona (@Mercadona) October 3, 2023
Mercadona también ha retirado de la venta sus bricks de Zumo de Melón y Sandía Fruta + Leche Hacendado: "Ya no disponemos de este producto en nuestro surtido", ha explicado la cadena valenciana de distribución.
9 Yogur Griego Natural con Azúcar de Caña Hacendado
Mercadona, además, ha retirado de la venta los botes de Yogur Griego Natural con Azúcar de Caña de la marca blanca Hacendado: "Sentimos informarte de que, efectivamente, ya no tenemos este yogur griego que comentas. Ahora lo tenemos en formato pequeño", es la respuesta que ha ofrecido la firma valenciana de distribución.
10 Tallarines Carbonara Hacendado
¡Hola! Sentimos que ya no la encuentres, ya no la vendemos. Te podemos ofrecer esta otra de queso, por si te interesara ¡Gracias por tu interés! pic.twitter.com/o8vCpbwN77
— Mercadona (@Mercadona) September 26, 2023
Mercadona tampoco vende ya sus Tallarines Carbonara de la marca blanca Hacendado: "Sentimos que ya no los encuentres, ya no los vendemos". En su lugar, la cadena valenciana de distribución ofrece una variedad con salsa cremosa de queso.
