Aunque algunos productos de Mercadona pueden llegar a conquistar los corazones de muchos de sus fieles, la realidad es que la firma renueva su stock con gran frecuencia. Esto permite lanza novedades al mercado, pero también implica la retirada de algunos productos de marcas blancas como Hacendado.
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La cadena de supermercados tiene un canal de comunicación constante con todos sus clientes a través de las redes sociales, un medio a través del que responde a todas las dudas que le plantean todos los usuarios. Mediante esta vía, la enseña ha confirmado la retirada de un producto mítico.
"Ya no está disponible"
La confirmación de Mercadona ha llegado después de que un usuario haya preguntado por el Chocolate Negro 72% de Pepitas de Cacao Tostadas de la marca blanca Hacendado. "Me he llevado un gran disgusto al no encontrar hoy este chocolate ¿Por qué lo han retirado?", se ha cuestionado en su mensaje.
Buenas tardes Pino ????.
— Mercadona (@Mercadona) October 2, 2024
Sentimos que ya no esté disponible, en su lugar podemos ofrecerte el chocolate 72% de naranja.
Igualmente, anotamos tu interés ????.
Un saludo ????.
Ha sido entonces cuando Mercadona ha confirmado definitivamente su retirada: "Sentimos que ya no esté disponible", ha afirmado la empresa. En todo caso, emplaza a los clientes a recurrir a otro producto, el Chocolate 72% de Naranja de la marca Hacendado.
