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Compra una bolsa de verdura de Mercadona y se encuentra una piedra de carbón de 132 gramos

Mercadona ha pedido disculpas y ha abierto una investigación para comprobar qué falló en la distribución del producto.

Compra una bolsa de verdura de Mercadona y se encuentra una piedra de carbón de 132 gramos

Una piedra de carbón de 132 gramos con una patata incrustada en uno de sus costados. Este es el sorprendente hallazgo que se encontró Leticia Lijó, una clienta de Mercadona, cuando abrió la bolsa de la parrillada de verduras congeladas que había comprado previamente en uno de los supermercados de la compañía.

Mercadona rápidamente se percató de la situación y decidió responder a su mensaje en redes sociales: "Buenas tardes, Leticia. Sentimos lo que nos comentas. ¿Nos podrías facilitar más información? Lote y caducidad ¿En qué tienda sueles hacer la compra?". Leticia respondió rápido: "¡Claro! Suelo hacer la compra en el Mercadona de Errekalde o el de Oiartzun", adjuntando toda la información que le pedía la firma de supermercados:

Mercadona pide disculpas y estudia qué falló

Una vez comprobado el error, Mercadona respondió a su clienta para pedir disculpas por la situación y ordenar una investigación para comprobar qué falló en la cadena de distribución.

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