El Instituto de Mayores y Servicios Sociales, conocido como Imserso, ha realizado un rediseño de su página web para facilitar su usabilidad y mejorar la legibilidad de la información que sea de importancia para los usuarios potenciales. Puede darse el caso de que estos cambios creen confusión entre las personas que ya estaban acostumbradas a la anterior interfaz y puedan encontrarse perdidas. No obstante, y según asegura en un comunicado del mismo organismo, es la manera más sencilla de reservar viajes del Imserso.
En el caso de que sea más conveniente para el solicitante realizarlo por otro medio, existe la opción de descargar y rellenar el formulario de solicitud de participación en el Programa de Turismo para la temporada 2022/2023, para después enviarlo a través de las sedes electrónicas y oficinas que están permitidas por el artículo 7 de la Orden SCB/926/2018, de 10 de septiembre. La última opción consiste en realizar el envío a través de sobre franqueado a la siguiente dirección: Programa de Turismo del Imserso, apartado correos 10.140, 28080 Madrid.
Pasos para realizar la reserva
A través de este enlace se accede a la sede electrónica del Imserso. En ella, para comenzar con los trámites hay que acceder a la sección de 'Turismo y Termalismo del Imserso'. Una vez dentro, se debe elegir si se desea hacer una reserva de 'Turismo' o de 'Termalismo', acceder a dicho apartado y pulsar en 'Alta'.
Aparecerá ya el formulario, que se debe de rellenar con los datos de la persona que vaya a solicitarlo: Nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, domicilio, fecha de nacimiento y estado civil. Se completarán también los datos del acompañante, la dirección a efectos de notificación, el número de plazas que se desean solicitar y los datos económicos
En 'declaración' se debe de seleccionar la opción en la que se lee 'Me valgo por mí mismo/a para realizar las actividades de la vida diaria', además de dejar clara la circunstancia que de derecho a beneficiarse de estos viajes. Al finalizar la solicitud hay un apartado de 'adjuntar fichero' para cumplimentar cualquier documentación que se requiera para realizar esta solicitud.
Al realizar la reserva online, el beneficiario del viaje recibirá una carta por correo con información sobre cuando comienza la temporada siguiente de viajes del Imserso.