Mercadona renueva con gran frecuencia los productos que vende en sus tiendas, una política que lleva a la desaparición de algunos de sus artículos más conocidos, pero también trae novedades a sus supermercados.
La enseña cuenta con un canal de comunicación constante con todos sus clientes a través de las redes sociales, un medio a través del que responde con gran rapidez a las dudas que le plantean los usuarios.
En su cuenta de X, la compañía responde a las dudas sobre la disponibilidad de sus productos en sus supermercados, incluyendo sus propias marcas blancas como Hacendado, Bosque Verde o Deliplus.
"Sentimos decirte que ya no lo tenemos"
Ha sido a través de las redes sociales el medio por el que Mercadona ha confirmado la retirada definitiva de un destacado producto muy popular en su sección de Perfumería. Se trata del perfume femenino Oud Noir, que se podía encontrar en todos sus establecimientos.
Por qué ya no lo hay????
— smilefromanyway (@smilefromanyway) November 21, 2024
"¿Por qué ya no lo hay?", ha preguntado un cliente de la firma dirigiéndose a Mercadona, tras recuperar un mensaje en el que Mercadona anunciaba entonces el lanzamiento de este producto.
¡Buenos días, ????! Sentimos decirte que ya no lo tenemos en el surtido ???? ????. De igual forma, anotamos tu interés en el producto. Esperamos leerte pronto de nuevo. Saludos.
— Mercadona (@Mercadona) November 21, 2024
Mercadona finalmente ha respondido: "Sentimos decirte que ya no lo tenemos en el surtido", ha escrito la compañía de supermercados, que en todo caso se ha comprometido a estudiar la posibilidad de recuperarlo en el futuro atendiendo al interés de sus clientes.
